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FAQ

Dúvidas Frequentes

FAQ


Por que contratar uma empresa para reabilitar o crédito?
Falta de disposição para enfrentar a burocracia, pouco tempo, pressa devido a exigência de novo e/ou atual emprego, habilitar-se para concurso público, constrangimento pela(s) restrição (ões) e cobrança(s) abusiva(s), podem ser bons motivos para contratar o serviço.


Qual a diferença entre Serasa e SCPC?
O SCPC (Serviço de Proteção ao Crédito) e a Serasa são entidades que cadastram devedores, sendo verdadeiros Bancos de Dados e Cadastros de Consumidores. A diferença entre estas entidades é que a Serasa é mantida por instituições financeiras e o SPC pelas associações comerciais e prestadoras de serviço em geral, mas na maioria dos casos o nome do devedor aparece no cadastro das duas entidades, independente da origem da dívida.


É possível baixar meu nome no SCPC e SERASA sem pagar a dívida?
Não. Qualquer empresa que prometer isto com certeza não trabalha de acordo com a lei. Baixar sem pagar somente nos casos em que o juiz determinar (via judicial).


É verdade que depois de 5 anos a dívida caduca ?
Parcialmente sim, as instituições de proteção ao crédito não podem fornecer ou manter em seus registros informações negativas referentes a período superior a cinco anos. Isso, porém, não significa que a dívida deixou de existir. Você pode ter o cadastro recusado no credor, mesmo após 5 anos.


Como trabalham as empresas que prometem "baixar o nome" no SCPC e SERASA sem pagar?
Essas empresas não trabalham legalmente, na maioria das vezes emitem certidões falsas, liminares falsas, cartas de quitação falsas e, em todas estas situações, quando identificadas pelo SCPC, SERASA e Cartórios de Protestos, são instaurados inquéritos criminais, podendo o devedor ainda responder criminalmente.


É seguro contratar uma empresa que limpa o nome na Serasa ou no SCPC?
Antes de contratar a empresa, faça uma pesquisa para saber de sua eficiência e idoneidade. Se decidir contratá-la, faça um contrato em que constem detalhadamente todas as obrigações dela na prestação deste serviço. Se por um acaso você pagar esta empresa e ela não limpar o seu nome, você pode processá-la por crime de estelionato.


Meu credor está cobrando juros abusivos, o que fazer?
O credor só pode cobrar o que estiver estipulado em contrato, qualquer outra taxa acrescentada no valor que não está prevista, é considerada ilegal.


Quem tem nome inscrito no SCPC ou Serasa pode pedir financiamento imobiliário?
A priori não. Os órgãos administradores de linhas de crédito imobiliário governamentais exigem a regularização de qualquer dívida que conste no nome de quem solicita o financiamento. Já com as linhas de crédito privadas (financeiras e bancos) a situação é ainda pior. Somente interessa para estas empresas a liberação de créditos daquelas pessoas que com certeza possam pagar. As empresas são absolutamente livres para se negar a conceder o financiamento.


O que é título protestado?
Título protestado é sinal de problemas com bancos e no comércio em geral, pois quem tem título protestado fica sem crédito na praça. Notas promissórias, letras de câmbio, duplicatas, cheques, cédulas de crédito, entre outros, são documentos que comprovam que alguém deve alguma coisa à outra pessoa. Se a pessoa não pagar, o credor, isto é, quem tem para receber, pode levar o documento a um Serviço de Protesto de Títulos para protestá-lo.


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